Formación a comercios: Cómo contactar con más clientes y poder aumentarlos.

En el marco del programa de actividades destinadas al Fomento y Divulgación del Conocimiento, de la Innovación y de la Competitividad Comercial que desarrolla Cecobi, desde Batera vamos a impartir el curso: “Cómo contactar con más clientes y poder aumentarlos”.

Objetivos:

• Conocer nuevos canales de comunicación.
• Definir a qué tipo de cliente se dirigen y comprobar si hay coherencia entre lo que se oferta y se demanda.
• Crear estrategias de comunicación nuevas y establecer métricas que midan su impacto.

Programa:

Módulo 1. – Canales de Comunicación Tradicionales vs. Digitales (10 horas)

• Qué canales de información existen: tanto tradicionales como digitales.
• Beneficios y obstáculos de los canales de comunicación.
• Pasos para establecer la tipología de cliente.
• Definición de objetivos operativos.

Módulo 2. – Canales de comunicación digitales (10 horas)

• Internet y redes sociales: descripción y fundamentos.
• Claves de marketing 2.0: conversar en las Redes Sociales.
• Partes en la elaboración de un Plan de Marketing 2.0

Fechas: El curso tendrá lugar los días 18, 20, 25 y 27 de septiembre y 2, 4, 9 y 11 de octubre (los lunes y miércoles)

Horario: de 14:15 horas a 16:45 horas

Lugar: CECOBI. Gran Vía, 50, 5ª planta. Bilbao

Precio:

• Empresas Asociadas a Cecobi: GRATUITO
• Empresas Asociadas a Asociaciones Zonales Integradas en CECOBI: GRATUITO
• Empresas No Asociadas a CECOBI ni a ninguna de sus zonales: 50 euros por asistente (IVA INCLUIDO)

Si estáis interesados/as podéis inscribiros en el siguiente link: CECOBI